नियम एवं शर्तें
आस्कनेस्ले पर आपका स्वागत है. आपको लाइव चैट सुविधा में भी वेबसाइट का इस्तेमाल करने के लिए नियम एवं शर्तों के बारे में पता चल सकता है. लाइव चैट की मदद से हम आपसे जुड़ सकते हैं ताकि हम आपके अनुसार सुविधा दे सकें और वेबसाइट पर आपका ऑनलाइन अनुभव बेहतर बना सकें.
हमारी वेबसाइट इस्तेमाल करने वाले सभी उपयोगकर्ताओं का विश्वास बनाये रखने के लिए आस्क नेस्ले प्रतिबद्ध है। नीचे दिए गए नियमों के अनुसार आप वेबसाइट का इस्तेमाल कर सकते हैं।
1. स्वीकार्य उपयोग
स्वतः चलने वाली यह सुविधा यहां उपलब्ध है इसका पूरा आनंद उठाएं। इसपर अपने सवाल, पोस्ट, और मल्टीमीडिया (जैसे फ़ोटो और वीडियो) डालें।
हालांकि, इस सुविधा का उपयोग और इसपर लगाए गए मल्टीमीडिया किसी भी प्रकार से अवैध या आपत्तिजनक नहीं होने चाहिए। आपको नीचे बताई गई चीजें नहीं करनी चाहिए:
a). अन्य व्यक्ति के निजता के अधिकार का हनन;
b). किसी भी बौद्धिक संपत्ति अधिकारों का उल्लंघन;
c). ऐसे शब्द जो अपमानजनक (नेस्ले के लिए भी), अश्लील, नस्लवादी या जेनोफोबिक प्रकृति के हों, घृणा को बढ़ावा दें, या हिंसा के लिए उकसाएं;
d). ऐसी फ़ाइल अपलोड करना जिसमें वायरस या सुरक्षा संबंधी समस्याएँ हों; या
e). इंटरनेट और/या प्लेटफॉर्म पर स्वचालित सुविधा की अखंडता को ख़तरे में डालती है;
f). किसी प्रतिबंधित देश के व्यक्ति को इस सुविधा का उपयोग करने के लिए अधिकृत करना
g). प्लेटफ़ॉर्म पर अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास, इस स्वचालित सेवा को दूसरों की पहुँच से वंचित करने के लिए काम, या किसी भी थर्ड पार्टी को इन स्वचालित सुविधाओं तक पहुँचने या उपयोग करने के लिए अधिकृत करना (जैसे कि कोई भी बिना लाइसेंस के या किसी अन्य व्यक्ति को आपका यूज़र नाम और पासवर्ड बताये)
h). किसी भी अनचाही थोक या अनचाहे कॉमर्शियल ईमेल (जैसे कि स्पैम) को प्रसारित, या वितरित करने के लिए सेवाओं का उपयोग करना
कृपया ध्यान दें नेस्ले इस प्लेटफ़ॉर्म से ऐसी हर सामग्री को हटा सकता है जो शायद अवैध या आपत्तिजनक है।
2. डाटा सुरक्षा
इस एप्लिकेशन के माध्यम के आप हमें जो व्यक्तिगत डाटा प्रदान करेंगे उसकी सारी प्रक्रिया हमारी गोपनीयता नीति www.nestle.in/info/privacypolicy में दी गयी शर्तों के अनुसार होगी। इस एप्लिकेशन का उपयोग करके या अपना व्यक्तिगत डाटा (पंजीकरण की जानकारी, जियोलोकेशन, आदि) हमें प्रदान करके आप स्वीकार करते हैं कि आपने हमारी गोपनीयता सूचना को पढ़ा है और पूरी तरह से समझ लिया है, जिससे हमें आपके व्यक्तिगत डाटा को उसी के अनुसार संसाधित करने के लिए आपकी असमान सहमति मिल गई है।
3. बौद्धिक सम्पदा
3.1. नेस्ले द्वारा प्रदान की गई सामग्री
नेस्ले की ओर से या प्लेटफॉर्म पर प्रकाशित सामग्री (जैसे टेक्स्ट और चित्र) में कॉपीराइट और ट्रेडमार्क सहित सभी बौद्धिक संपदा अधिकार, नेस्ले या इसके लाइसेंसकर्ताओं के स्वामित्व में हैं।
आप अपने निजी उपयोग (यानी गैर-वाणिज्यिक उपयोग) के लिए प्लेटफ़ॉर्म पर दी गयी सामग्री को दुबारा इस्तेमाल कर सकते हैं, बशर्ते कि आप इस तरह की सामग्री (उदाहरण के लिए © 2017 नेस्ले) पर दिखाई देने वाले वाले कॉपीराइट नोटिस के साथ साथ अन्य सभी सभी बौद्धिक संपत्ति अधिकारों को ध्यान में रखते हैं और उनका सम्मान करते हैं।
3.2. आपके द्वारा दी गई सामग्री
आप नेस्ले को बताते हैं कि आप या तो उस सामग्री के लेखक हैं जिसे आप इस प्लेटफ़ॉर्म पर डालते हैं, या आपके पास उसका अधिकार है (यानी: अधिकार धारक द्वारा अनुमति दी गई है) और इस तरह की सामग्री यहाँ डालने में सक्षम हैं (जैसे फ़ोटो, वीडियो या ब्रॉडकास्ट)।
आप सहमत हैं कि इस तरह की सामग्री को गैर-गोपनीय माना जाएगा और आप नेस्ले को इस बात का अधिकार देते हैं कि वह आपके द्वारा प्रदान की गई सामग्री को एक रॉयल्टी मुक्त, स्थायी, दुनिया भर में लाइसेंस का उपयोग कर सकते हैं। (जिसमें सामग्री को दुबारा इस्तेमाल करना, संचारित करना, प्रकाशित करना, या प्रसारित करना)।
कृपया ध्यान दें कि नेस्ले इस सामग्री का उपयोग करने या न करने के लिए स्वतंत्र है और मुमकिन है कि नेस्ले ने पहले ही इस तरह की सामग्री विकसित कर ली है या अन्य स्रोतों से ऐसी सामग्री प्राप्त कर सकती है, इस मामले में नेस्ले और उसके लाइसेंसकर्ताओं के साथ इस सामग्री के सभी बौद्धिक संपत्ति अधिकार बने हुए हैं।
4. देयता
जबकि नेस्ले हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर सामग्रियों की सटीकता सुनिश्चित करने और समस्याओं से बचने के लिए सभी उचित प्रयासों का उपयोग करता है, लेकिन हम गलत जानकारी, समस्या, असंतोष या अन्य घटनाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, जो आपको नुकसान पहुंचा सकती हैं। ये घटनाएँ या तो प्रत्यक्ष हो सकती हैं (उदाहरण के लिए कंप्यूटर का ख़राब होना) या अप्रत्यक्ष (जैसे लाभ की हानि)। इस प्लेटफ़ॉर्म पर दी गयी सामग्री पर कोई भी निर्भरता आपके अपने जोखिम पर होगी।
इस प्लेटफ़ॉर्म में नेस्ले के अलावा अन्य प्लेटफ़ॉर्म के लिंक हो सकते हैं। इस तरह के तीसरे पक्ष के प्लेटफार्मों पर नेस्ले का कोई नियंत्रण नहीं है, यह जरूरी नहीं कि उनका समर्थन करता है और उनकी सामग्री, सटीकता या फ़ंक्शन सहित, उनके लिए कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करता है। इसलिए हम आपको ऐसे तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म के कानूनी नोटिसों को सावधानीपूर्वक पढ़ने के लिए आमंत्रित करते हैं। आप इस सुविधा से कानूनी नोटिसों में होने वाले बदलावों से भी ख़ुद को अवगत रख सकते हैं।
अगर आप एक तृतीय पक्ष प्लेटफ़ॉर्म चलाते हुए और इस प्लेटफ़ॉर्म से लिंक करना चाहते हैं। इस मामले में, नेस्ले को इस तरह के लिंकिंग से कोई आपत्ति नहीं है, बशर्ते कि आप इस प्लेटफ़ॉर्म के सटीक होमपेज यूआरएल का उपयोग करें (जैसे कोई डीप लिंकिंग नहीं) और अपने किसी भी काम से इस तरह का अनुमान न होने दें कि आप नेस्ले से जुड़े हैं या समर्थन कर रहे हैं। आपको "फ़्रेमिंग" या इसके जैसी अन्य प्रक्रिया का इस्तेमाल नहीं करना चाहिए, और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि प्लेटफ़ॉर्म का लिंक एक नई विंडो में ही खुले।
5. हमसे संपर्क करें
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अगर प्लेटफ़ॉर्म के बारे में आपके पास कोई प्रश्न या टिप्पणी है, तो कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें
फोन-1800 103 1947
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मेल-
मुख्य व्यवसायिक कार्यालय
नेस्ले इंडिया लि।
नेस्ले हाउस, जैकरांडा मार्ग एम ब्लॉक
डीएलएफ सिटी फेज़ 2, राष्ट्रीय राजमार्ग 8
गुड़गांव 122 002, भारत
6. बदलाव
नेस्ले के पास उपयोग की इन शर्तों में बदलाव करने का अधिकार है। उपयोग की शर्तों में बादलाव और किसी भी नई जानकारी की समीक्षा करने के लिए कृपया समय-समय पर इस पेज को देखें।
7. शासी कानून और अधिकार क्षेत्र
प्लेटफ़ॉर्म केवल भारत के उपयोगकर्ताओं के लिए है। नेस्ले इस बात का कोई प्रतिनिधित्व नहीं करता है कि इस प्लेटफ़ॉर्म के उत्पाद और सामग्री भारत के अलावा अन्य स्थानों में उचित या उपलब्ध हैं।
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